Bestillings- og kjøpsbetingelser
Refusjon:
Kjøpte billetter refunderes ikke.
Bytte av dato:
For kjøp av under 10 billetter er vi behjelpelige med å bytte dato så sant det er minst to uker til igjen til den forestllingen de opprinnelige billettene er kjøpt til, og så sant det er ledig kapasitet til ønsket dato for bytte. Dersom det kun er ledig kapasitet i en rimeligere billettkategori vil differansen ikke bli refundert. Ved bytte av dato tilkommer det en ny serviceavgift pr. billett som skal byttes.
Bestilling til grupper over 10 på våre hjemmesider:
Folketeateret tar forbehold om tilgjengelighet av billetter og andre produkter som bestilles. Folketeateret garanterer først levering av de bestilte varene når vi har sendt en bekreftelse på at en bestilling er mottatt og OK.
Billetter må forhåndbetales så snart som mulig etter at bestillingen er bekreftet. Billetter kan betales i vår billettluke med kontant eller kort, vi kan også ta i mot kortopplysninger og belaste kortet over telefon. Ved kjøp av 20 billetter eller flere kan vi tilby fakturering mot et ekspedisjonsgebyr på kr. 89,-. Reserverte billetter som ikke betales innen avtalt frist kan bli avbestilt uten videre varsel.
Bestillinger av tilleggsprodukter som f. eks drikke betales på teateret i forbindelse med forestillingen. En bekreftet bestilling på tilleggsprodukter må avbestilles senest 2 virkedager (man-fre) før forestillingsdatoen, hvis så ikke skjer kan Folketeateret kreve oppgjør for hele bestillingen. Endringer og eller avbestillinger av tilleggsprodukter kan gjøres via bestilling@folketeateret.no eller pr telefon 21 09 65 00. (man-fre 09-16)
Hvis du er usikker på noe rundt bestilling/betaling o.l., ta kontakt med oss på telefon 21 09 65 00 (man-fre 09-16) eller benytt meldingsfeltet i bestillingen.
Avlysninger:
Dersom en forestilling skulle bli avlyst, vil publikum ha krav på refusjon av kjøpte billetter. NB! Serviceavgiften refunderes ikke.
*Dersom billettene er kjøpt på nett eller via Billettservice sitt callsenter, kontakt Billettservice på 81533133.
*Dersom billettene er kjøpt på Narvesen, Posten eller 7-Eleven, må du kontakte disse for å få refusjon.
*Dersom billettene er kjøpt i Folketeaterets billettluke eller gruppesalg, må du kontakte oss på tlf. 21096500.
