Refusjon:

Kjøpte billetter refunderes ikke.

Garderobeplikt:

Pga. sikkerhet og publikums komfort er det garderobeplikt på Folketeateret. Vi har kun bemannede publikumsgarderober. Garderobeavgiften er kr. 30,- pr person og er ikke inkludert i billettprisen. Vi har betalingsterminaler i garderobene for de som ikke har kontanter. 


Bytte av billetter til en annen dag:

Ved kjøp av under 10 billetter er vi behjelpelige med å bytte dato. Følgende begrensninger gjelder: Hvis det er mindre enn to uker til opprinnelig forestilling, kan man kun bytte til en tidligere forestilling. Er det mer enn to uker til opprinnelig forestilling, kan man bytte til en hvilken som helst annen dag. Vi tar også forbehold om ledig kapasitet på ønsket dato for bytte. Dersom det kun er ledig kapasitet i en rimeligere billettkategori vil differansen ikke bli refundert. Ved bytte av dato tilkommer det en ny serviceavgift pr. billett som skal byttes.

NB! Man kan kun bytte til samme produksjon. Det er kun personen som har kjøpt billetten(e) som kan bytte billetter, det må gjøres ved å kontakte vår billettluke på telefon eller ved oppmøte. Nye billetter kan kun sendes til den e-posten som de originale billettene ble sendt til eller hentes ut i vår billettluke av kjøper som må legitimere seg.


Bestilling til grupper over 10 på våre hjemmesider:

Folketeateret tar forbehold om tilgjengelighet av billetter og andre produkter som bestilles. Folketeateret garanterer først levering av de bestilte varene når vi har sendt en egen mail med bekreftelse på at en bestilling er mottatt og OK. Automail om at bestillingen er mottatt gjelder ikke som bekreftelse.

Billetter må forhåndsbetales så snart som mulig etter at bestillingen er bekreftet. Billetter kan betales i vår billettluke med kontant eller kort. Vi kan også ta i mot kortopplysninger og belaste kortet over telefon. Ved kjøp av 20 billetter eller flere kan vi tilby fakturering mot et ekspedisjonsgebyr på kr. 89,-. Reserverte billetter som ikke betales innen avtalt frist kan bli avbestilt uten videre varsel.

Hvis du er usikker på noe rundt din gruppebestilling og betaling av denne e.l., ta kontakt med oss på telefon 21 09 65 00 (man-fre 10-16) eller benytt meldingsfeltet i bestillingen.


Avlysninger:

Dersom en forestilling skulle bli avlyst, vil publikum ha krav på refusjon av kjøpte billetter. NB! Serviceavgiften refunderes ikke.

  • Dersom billettene er kjøpt på nett eller via Eventims callsenter, kontakt Eventim på 21 95 92 00.
  • Dersom billettene er kjøpt i Folketeaterets billettluke eller gruppesalg, må du kontakte oss på billettluken@folketeateret.no